Términos y condiciones
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición de productos ofertados en el sitio web korbano.es, titularidad de Korbano. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Korbano se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web y se aplicarán a los pedidos realizados con posterioridad.
2. Productos y precios
Todos los precios mostrados en korbano.es incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Korbano se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son orientativas. Korbano no se hace responsable de las diferencias que pudieran existir entre las imágenes y el producto real motivadas por la resolución o configuración del monitor del usuario.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de no poder servir un pedido por falta de stock, Korbano contactará al cliente para ofrecerle una alternativa o proceder al reembolso íntegro del importe abonado.
3. Proceso de compra
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
- Selección del producto y adición al carrito.
- Revisión del carrito y confirmación de los artículos.
- Introducción de los datos de envío.
- Selección del método de pago y realización del mismo.
- Confirmación del pedido por email con el resumen y número de pedido.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Korbano confirma el pedido por email.
4. Pagos
Los pagos se realizan a través de Stripe, plataforma de pago segura que utiliza tecnología SSL/TLS para el cifrado de los datos. Korbano no almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta.
Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard y otras tarjetas compatibles con Stripe).
El cobro se realiza en el momento de la confirmación del pedido. En caso de que el pago sea rechazado, el pedido no será procesado y se notificará al cliente.
5. Envíos
Para información detallada sobre plazos, zonas de envío y seguimiento de pedidos, consulta nuestra Política de envíos.
6. Devoluciones
Para información detallada sobre el proceso de devolución y reembolso, consulta nuestra Política de devoluciones.
7. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con tu pedido, puedes contactarnos en:
Email: korbanoshop@gmail.com
Horario: Lunes a viernes, 9:00 – 18:00
Última actualización: julio de 2025.