Preguntas frecuentes

¿Qué vende Korbano?
Korbano es una tienda online de mobiliario funcional y soluciones prácticas para el hogar: almacenaje, zapateros, cajoneras, muebles auxiliares y organizadores.

¿Los productos requieren montaje?
Algunos productos pueden requerir montaje. Cuando proceda, se indicará en la ficha de producto junto con sus características principales.

¿Dónde enviáis?
El ámbito inicial previsto es España peninsular. Más adelante podrán habilitarse otros destinos según proveedores y condiciones logísticas.

¿Cuánto tarda el envío?
El plazo dependerá del producto, proveedor, stock, transportista y destino. Los plazos definitivos se indicarán antes de abrir ventas reales.

¿Puedo devolver un producto?
Con carácter general, los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, salvo excepciones legales. Consulta la página de Devoluciones para más información.

¿Qué hago si un producto llega dañado?
Conserva el embalaje, haz fotografías del paquete y del producto, y escríbenos a korbanoshop@gmail.com lo antes posible para revisar la incidencia.

¿Cómo puedo contactar con Korbano?
Puedes escribirnos a korbanoshop@gmail.com. Más adelante habilitaremos correo profesional con el dominio korbano.es.

¿Los colores y medidas pueden variar?
Las medidas y características se mostrarán en cada ficha de producto. Puede existir una ligera variación visual de color por iluminación, pantalla o fotografía del proveedor.